Outils et méthodes de veille

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La fiche de captage (le suivi de "traque") http://www.veille-strategique.org/docs/__chapitre-6-traque.pdf


De la veille métier à la veille stratégique : quels enjeux pour les bibliothèques ? Marie-Madeleine Géroudet, Mémoire Enssib, 2013